FAQ
Pitakonan sing kerep ditakoni
produk
Produk sing beda duwe MOQ sing beda, hubungi layanan pelanggan kanggo rincian.
Paket wêdakakêna tansah 25kg/drum, lapisan utama tas plastik anti banyu pindho. Kanggo tas cilik, kita nggunakake tas Aluminium foil lan tas banyu-bukti nang.
Paket cairan yaiku 190kg / ember wesi gedhe, 25kg / ember plastik, lan botol Aluminium kanggo jumlah cilik.
Kanggo produk OEM, kita nyedhiyakake macem-macem ukuran lan desain tas utawa botol.
Kita seneng menehi conto gratis, sampeyan mung kudu mbayar biaya pengiriman. Mangga takon layanan pelanggan kanggo rincian.
Departemen R&D kita duwe total 6 personel, lan 4 wong duwe pengalaman industri luwih saka sepuluh taun. Kajaba iku, perusahaan kita wis nggawe kerjasama R&D karo 14 universitas lan institusi riset ing China. Mekanisme R&D sing fleksibel lan kekuatan sing apik bisa nyukupi kabutuhan pelanggan.
pambayaran
Kita nampa transfer Bank, Western Union, Paypal, Money gram lan Alipay.
Kajaba iku, 30% T / T simpenan, 70% T / T imbangan pembayaran sadurunge pangiriman.
Cara pembayaran liyane gumantung saka jumlah pesenan sampeyan.
Kintunan
Ya, kita mesthi nggunakake kemasan berkualitas tinggi kanggo pengiriman. Kita uga nggunakake kemasan mbebayani khusus kanggo barang mbebayani, lan pangirim sing disertifikasi ing kulkas kanggo barang sing sensitif suhu. Kemasan khusus lan syarat kemasan non-standar bisa uga kena biaya tambahan.
Biaya pengiriman gumantung saka cara sampeyan milih kanggo njupuk barang. Express biasane cara paling cepet nanging uga paling larang. Kanthi angkutan laut minangka solusi sing paling apik kanggo jumlah gedhe. Tarif pengiriman sing tepat mung bisa diwenehake yen kita ngerti rincian jumlah, bobot lan cara.
Kita ndhukung FedEx, DHL, UPS, EMS, pengiriman Laut lan pengiriman Udara. Kajaba iku, kita duwe jalur transportasi khusus menyang macem-macem negara.
Kanggo pesenan cilik, wektu timbal kira-kira 5-7 dina kerja.
Kanggo produksi massal, wektu timbal yaiku 10-20 dina sawise nampa pembayaran simpenan.
Iku gumantung ing macem-macem produk lan syarat saka klien.
Kontrol kualitas
Saka bahan mentah nganti rampung produk, perusahaan kita ketatproses kontrol kualitas.
Ya, kita bisa nyedhiyani paling dokumentasi kalebu Certificates of Analysis / TDS; MSDS; Asal, lan dokumen ekspor liyane yen dibutuhake.
Layanan sawise-sale
We njamin kualitas dhuwur saka produk kita. Janji kita bakal nggawe sampeyan wareg karo produk kita. Layanan sawise-sales kita duwe tujuan kanggo menehi dhukungan lan pitulungan kanggo para pelanggan sawise tuku produk. Ing ngisor iki sawetara aspek penting saka layanan sawise dodolan:
Yen produk duwe masalah kualitas utawa ora cocog karo katrangan, pelanggan bisa menehi bukti sing cocog (kayata foto, video utawa laporan tes pihak katelu) lan njaluk panggantos. Kita bakal nanggung kabeh biaya pengiriman lan penanganan.
Tim dhukungan teknis profesional bisa nulungi para pelanggan babagan pitakonan teknis utawa masalah babagan produk. Tim kita siyap menehi pitulung kanthi cepet lan ngerti.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Wigati dimangerteni manawa kanggo nglindhungi hak lan kapentingan sampeyan, priksa integritas lan kualitas produk ing wektu sawise nampa. Yen ana masalah, hubungi tim layanan pelanggan sanalika bisa, kita bakal nyoba sing paling apik kanggo menehi solusi. Matur nuwun kanggo kapercayan lan dhukungan kanggo perusahaan kita!
